Was dürfen wir für Sie tun?
First Aid
Lösung für den Fehler "pexkey.dll too old"
Die Fehlermeldung "pexkey.dll zu alt" deutet auf Probleme bei einer Softwareaktualisierung oder einer Neuinstallation.
Lösung:
- Deinstallieren Sie PhraseExpress (Keine Sorge, Ihre Textbausteine und Programmeinstellungen bleiben erhalten).
- Starten Sie den Computer neu. Verpassen Sie diesen Schritt nicht!
- installieren PhraseExpress erneut.
Wo ist der globale Variablenmanager
Der mit PhraseExpress v14 eingeführte Variablenmanager wurde in PhraseExpress v15 wieder entfernt, um weitere Funktionen zu bieten.
Beim ersten Laden der Textbausteindatei wandelt PhraseExpress v15 Ihre globalen Variablen in reguläre Textbausteine, die in einem neu erstellten Textbausteinordner "Variablen abgelegt werden.
Sie können diese Textbausteine dann wie zuvor die Variablen zur Verwendung in einen Textbaustein ziehen.
Vorteile:
- Früher konnte jeder Anwender die globalen Variablen ohne Zugriffsrechtebeschränkung verändern oder gar löschen. Die nun als Textbausteine gespeicherten früheren Variablen können nun zugriffsbeschränkt werden.
- Variablen können nun auch auf bestimmte Programme beschränkt werden.
- Die nun als Textbausteine gespeicherten Variablen können mit allen anderen PhraseExpress Funktionen genutzt werden (Suchen, Suchen und Ersetzen, etc.).
PhraseExpress fordert nach Passwort
PhraseExpress hat eine optionale Passwortschutzoption zur Verschlüsselung der Textbausteindatei. Dieser Schutz muss anwenderseitig gesetzt werden. PhraseExpress selbst aktiviert diesen Passwortschutz unter keinen Umständen.
Wir haben keine Möglichkeit, den Passwortschutz zu entfernen; es existiert keine "Hintertür" hierfür.
Eine Passwortabfrage kann auch dann auftreten, wenn die Textbausteindatei defekt ist, zum Beispiel, wenn der Rechner während des Schreibvorgangs der Textbausteindatei abgeschaltet wurde. Die Passwortabfrage erscheint, weil PhraseExpress technisch nicht zwischen einer passwortgeschützten oder defekten Textbausteindatei unterscheiden kann.
Kein Grund zur Panik! PhraseExpress erstellt Sicherungskopien und Sie können frühere Versionen Ihrer Textbausteindatei wiederherstellen.
Um die Situation zukünftig zu vermeiden:
- Stellen Sie sicher, dass PhraseExpress alle Dateien zu Ende schreiben kann, bevor das Programm beendet wird.
- Schalten Sie den Computer niemals aus, während PhraseExpress noch Textbausteindatei schreibt.
Unerwünschter Hinweis "Autotexterkennung unterdrückt"
Autotext-Ersetzungen werden absichtlich unterdrückt, wenn Sie direkt nach der Eingabe eines Autotextes eine bestimmte Tastenkombination betätigen.
Wenn Sie z.B. den Autotext "FBI" definiert haben, der zu "Federal Bureau of Investigation" erweitert wird, wird dieser nicht erweitert, wenn Sie unmittelbar nach der Eingabe des Autotextes die spezielle Tastenkombination zur Unterdrückung der Autotexterekennung drücken. Auf diese Weise haben Sie die Wahl, ob der Text bei Bedarf erweitert werden soll, oder nicht.
Leider führt die (einstellbare) Standard-Tastenkombination offenbar zu ungewollter Auslösung der Autotextunterdrückung.
Lösung: Wählen Sie im Bereich "Tastenkombination" der PhraseExpress Einstellungen eine andere Tastenkombination oder löschen Sie diese ganz:
WYSIWYG Formularelemente sind zu klein
Textbausteine mit WYSIWYG-Formularelementen enthalten Informationen zur Anzeigeauflösung (DPI), die mit modernen hochauflösenden Bildschirmen womöglich unpassend sind.
Lösung: Erstellen Sie die WYSIWYG-Formularelemente erneut, damit sich dieses automatisch an die tatsächliche Bildschirmauflösung anpassen.